具体到阻碍人力资源管理信息化上的问题，最大障碍因素有哪些呢?报告里列了一些因素。前两个因素系统集成方面中国和国外的企业差别不大，企业财务用的是SAP，人力资源可能是国外的软件也可能是国内的软件。人力系统资本集成较差，招聘我买的是某一家，培训我买的是另外一家，而绩效管理或者是薪酬管理买的是第三家的。这些软件系统之间往往互相打架，不融合，这是阻碍的主要因素。这种现象在国外这也是一个很大的挑战。

　　下面几个我们和国际性的公司比差距更加明显，一个是HR的人员缺少分析数据而做出决策的经验。用计算机不过是过去几年的事情，用软件系统、管理信息系统对他们来讲是一个新的技能。中国的HR人员在这方面认为挑战的达到41%，而在国外的平均水平是24%.再有一个是没有严格的定义绩效的管理机制，中国的比率高达41%，而全球来讲平均比率是28%.缺乏高层管理者的支持，中国为35%，全球的平均数字是12%.比如说在信息化的建设上，中国企业的主要决策者和主要的领导班子对信息化的认识不足，与全球的同行来比，他们对信息化建设的意识上还需要进一步提高。

　　另外，吸引人才和保留人才的因素差异分析。在吸引人才方面，中国企业排在最高的是两个因素，一个是明确的职业发展机会，我到您着个企业来，那我明天能看到什么。再有一个因素是现在西方国家的人越来越多强调工作和生活的平衡。整个中国社会过去30年的发展，亚洲四小龙在上世纪60、70年代的快速成长，假如你到这些国家问这种敬业的精神，你会发现现在的年轻人没有办法和他们的前辈相比。在中国80年后的一代年青人，那种拼命或者说这种奉献的态度和精神，一般比现在50岁以上那一代人差一些。中国改革开放之初，中国可能要用十年发展的速度，去解决西方人几十年发展的过程中要解决的问题，因此需要社会的一批人为之奋斗，为之奉献。但是西方人的思想和追求(工作与生活的平衡)不可能不对中国人产生影响。实际上，我发现我周围的一些同事和我所接触的一些从业者，已经开始关注所谓的工作和生活的平衡问题。因为他们认为一个人频繁的出差、频繁的加班，使他们没有办法照顾家人，没有办法和家人在一起，自己的生活乐趣大打折扣。所以企业招聘人员时候，在选择工作的和吸引人的条件上，这些因素慢慢的上升为一个主要的因素，人们的社会的意识在变化，作为一位HR工作者，要看到这种发展趋势。

　　在保留人才方面，中国企业排在最高的两位，一个是明确了职业发展机会，跟刚才吸引人才的是一样的。我在企业里面明天可以看到什么，再一个是薪酬福利。相对于国外的企业来讲，排在第一位保留人才上是新的具有挑战的职责，相对来讲薪酬排在第三位达到39%.在IBM公司，可以发现很多人在公司里面工作20年、30年以上。这里面一个主要的原因是IBM公司本身的业务很广泛。再一个是他的管理机制鼓励员工有效的内部流动。我的一位上司，他在IBM工作了31年，他说IBM吸引我工作31年的主要原因，是我不用换雇主我可以在这里面不同的换工作。从营销到销售，再到人力资源甚至到财务，再到IT，他后来是我们亚太区的整个CTO，在那个位置上做了一年。因为是这种机制存在使很多优秀人才愿意在这企业里面长期奉献，长期跟企业共同成长。

　　而我们现在很多的企业，相对来讲我干了一段销售以后，我觉得我可能更加适合管理，或者我干了一段管理以后我适合销售，公司却不支持我流动，以至于我只有离开公司才能实现我职业兴趣的目标。所以综合来讲，对比国际上的先进企业，提升人力资源管理人员的能力，提升人才管理的能力，以及善于利用数据和信息进行人力资本决策，是中国下一步应该着力关注的几个问题。

　　最后，我们通过调研有这么一个总结，真正通过人力资本转型促进企业的发展，应该是以高适应性作为转型的根本目标。以领导力的提升和变更作为着力点。关于这个报告如果大家有兴趣的话可以通过主办单位进一步跟我们索取。谢谢大家!