本次中共中央的十五五规划建议中,对我国的内部环境的总体判断是:“从国内看,我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大,长期向好的支撑条件和基本趋势没有变,中国特色社会主义制度优势、超大规模市场优势、完整产业体系优势、丰富人才资源优势更加彰显。同时,发展不平衡不充分问题仍然突出;有效需求不足,国内大循环存在卡点堵点;新旧动能转换任务艰巨;农业农村现代化相对滞后;就业和居民收入增长压力较大,民生保障存在短板弱项;人口结构变化给经济发展、社会治理等提出新课题;重点领域还有风险隐患。”内因是变化的依据,我国改革开放以来、尤其是十四五期间取得的一系列成就及面临的挑战,为我们立足自身条件明确十五五规划的方向和目标、确定原则和要求、制定措施和任务提供了基本的依据。
从外部环境分析角度,高潜咨询的战略咨询框架通常运用PEST、SCP分析模型、波特五力等方法,从宏观环境、行业趋势、竞争态势三个角度对企业的外部环境进行分析,从而对企业发展总体外部形势进行科学的判断,明确企业发展面临的机遇和挑战。从内部环境的角度,高潜咨询战略分析框架着重从业务、客户、自身能力等维度,通过业务结构分析、客户分群和客户画像分析、RACE®调研分析等工具,可以客观地分析得到企业/主体的能力现状,从而明确企业发展的优势、劣势,从而为企业抓住机遇、战胜挑战提供必要的能力基础。
例如,高潜咨询在近期帮助某直辖市属消费及流通领域国有企业制定五年规划的过程中,使用PEST模型帮助其从国内外宏观环境包括政策变化、收入变化、消费行为变化等对其所在行业造成的影响,使用SCP模型从行业的总量、增速、结构和趋势等方面分析了未来行业发展的方向,并从已有竞争者、潜在进入者、替代者等维度对产业竞争格局进行了分析,为其找到未来发展的机会及方向提供了清晰的输入。与此同时,高潜咨询还对其门店、品牌、产品、供应链、数字化等方面对其业务结构进行了剖析,并对其客户进行了详细的画像,在此基础上通过高潜独有的RACE调研分析和评估了其战略执行能力,为明确其优势和劣势、规避短板发挥长板、制定和实施新的五年规划奠定了基础。
步骤三:对标评估
在分析外部、内部环境之后,企业往往通过对标来找问题和找差距。
十四五期间,国务院国资委在中央企业和地方国有重点企业开展了对标世界一流管理提升行动,要求“以对标世界一流为出发点和切入点,以加强管理体系和管理能力建设为主线,坚持突出重点、统筹推进、因企施策,对照世界一流企业、行业先进企业找差距,有针对性地采取务实管用的工作措施促进企业管理水平在现有基础上明显提升”,从战略管理、组织管理、运营管理、财务管理、科技管理、风险管理、人力资源管理、信息化管理八个方面提出了全面对标要求。
与此相对照,高潜咨询的对标方法通过“确定对标对象-定义对标内容-发现问题差距-制定改进措施-检查优化完善“五个步骤,帮助企业通过向对标对象学习持续改进。
步骤四:方向锚定
在外部内部环境分析及对标找出差距后,下一步就是明确未来的使命和愿景并规划未来五年的战略定位和战略目标。
党的二十大报告提出了全面建成社会主义现代化强国的愿景:从二〇二〇年到二〇三五年基本实现社会主义现代化,从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,这可以认为是我国未来很长一段时间的愿景,是指引我们国家前进方向的“北极星”。